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TÉCNICAS DE VENDAS PELO TELEFONE

outubro 8 @ 09:00 - 18:00

 

 TELEVENDAS

 

Objetivo: Este curso é focado em profissionais que já possuem carteira de clientes e que ligam com frequência para eles. No curso, eles aprenderão como aumentar o relacionamento, vender mais para quem já é cliente, renovar a carteira e fazer cotações eficazes.

 

Programação

#         Prospecção de novos clientes Mailing x Data Base x Carteira

Como falar com a pessoa certa;

Como conseguir que seus clientes te indiquem;

 

#         As vendas e o telefone

 

O que se pode fazer por telefone;

Profissionalização das vendas por telefone;

 

#         Atributos e competências de quem vende por telefone

 

#         Abordagem, mensagem e avanço

Perfil do profissional de vendas por telefone;

Postura adequada;

Métodos de trabalho (O&M);

 

Script x Roteiro;

Etapas da ligação;

Mensagens impactantes;

Uso de perguntas inteligentes;

Superando as objeções;

Como obter avanços e futuros fechamentos;

 

#         Obtendo sucesso através…

 

E-mail;

Internet;

Técnicas (Escova, Aida, Soco de café e CanCan) ;

 

#         Maiores desafios em vendas

 

Mudança do Mindset;

Clientes com foco no preço;

Novas técnicas de vendas.

#         Dobrando suas vendas

 

AutoMotivação;

Metas e objetivos;

Criando o seu método eficaz de vendas.

 

 

 

Professor

 

Isaac Martins, publicitário, pós graduado em relações públicas, mestrado pela USP, autor de livros. Consultor de empresas com larga experiência profissional. Professor da ACSP. Fundador do Instituto Issac Martins.

 

Data, Horário e Local

 

Data: 08 de outubro de 2019

Horário: 09h00 as 18h00

Local: Auditório Abrava – Avenida Rio Branco, 1492 – Campos Eliseos – São Paulo – SP

 

Investimento

 

PRESENCIAL

ASSOCIADOS:                             R$ 250,00

NÃO ASSOCIADOS:                    R$ 350,00

ESTUDANTES*:                            R$ 175,00

 

 

ATENÇÃO:

– Pagamento via boleto bancário. (Os boletos somente serão enviados após a formação de quórum mínimo)

– A inscrição será somente efetivada após o pagamento do boleto bancário.

– *Desconto válido para estudantes de graduação, pós-graduação e cursos técnicos. Após a realização de sua inscrição, enviar comprovante de matricula emitido pela instituição de ensino para o e-mail: cursos@abrava.com.br. Não aceitaremos comprovantes após a emissão do boleto bancário.

 

Informações Adicionais

 

Informações adicionais: com Aline Cassimiro, pelo tel. (11) 3361-7266 ou e-mail: cursos@abrava.com.br.

Estacionamento GRATUITO no local com número de vagas limitado. ATENÇÃO: Cancelamento com 72 horas de antecedência será devolvido o valor parcial da inscrição (70%).

Não será devolvido o valor da inscrição em caso de desistência em 24 horas ou não comparecimento no curso. Reservamo-nos o direito de prorrogar e/ou cancelar o curso caso não atinja o número mínimo de participantes.

Pagamento: Somente boleto – enviado para o e-mail cadastrado.

 

INSCREVA-SE AQUI

 

 

Detalhes

Data:
outubro 8
Hora:
09:00 - 18:00
Categoria de Compromissos:

Local

Auditório ABRAVA
Avenida Rio Branco, 1492
São Paulo, SP 01206-001 Brasil
+ Google Map
Telefone:
(11) 3361-7266
Website:
https://abrava.com.br/