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maio 2019

TÉCNICAS DE VENDAS

maio 28 @ 09:00 - 18:00
Auditório ABRAVA, Avenida Rio Branco, 1492
São Paulo, SP 01206-001 Brasil
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Objetivo Ensinar as Técnicas de Vendas em todo o funil de vendas.   Programação 5 Técnicas para abordagem do cliente; 3 Técnicas de como lidar com clientes que só querem preço; 5 Técnicas de fechamento; 7 Técnicas para aumentar as vendas; 4 Técnicas para conquistar um cliente; 3 Técnicas para reativar um cliente; 5 Técnicas para vender por e-mail e internet; No total serão mais de 30 técnicas de vendas.   Professor Isaac Martins, publicitário, pós-graduado em relações públicas, mestrado…

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junho 2019

PMOC – Plano de manutenção, operação e controle

junho 1 @ 09:00 - 16:00
Auditório ABRAVA, Avenida Rio Branco, 1492
São Paulo, SP 01206-001 Brasil
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Objetivo Apresentar relevantes informações aos profissionais da área de Manutenção de Sistemas de Ar Condicionado, para que possam compreender identificar oportunidades, e elaborar o Plano de Manutenção, Operação e Controle de Ar Condicionado (PMOC) de acordo com as premissas estabelecidas nas Leis e Normas atualmente vigentes.   Público Alvo Engenheiros, Técnicos e demais profissionais da área de Ar Condicionado, Gestores de Condomínios e Facilities.   Programação PMOC – Plano de manutenção, operação e controle; Histórico; Embasamento legal; Referências Técnicas e…

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Distribuição de Ar

junho 14 @ 09:00 - 18:00
Auditório ABRAVA, Avenida Rio Branco, 1492
São Paulo, SP 01206-001 Brasil
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Objetivo Definir os parâmetros para selecionamento de grelhas ou difusores em ambientes a serem climatizados e determinar a rede de dutos para estes locais. Finalidade: Determinar a quantidade de grelhas ou difusores para o local a ser climatizado, e calcular a perda de carga do ar ao se movimentar no interior dos dutos, a fim de garantir que o ar possa ser insuflado uniformemente através destas grelhas ou difusores.   Programação Conteúdo utilizadas as normas de conforto térmico recomendado pela…

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Carga Térmica em Condicionamento de Ar

junho 27 @ 09:00 - 18:00
Auditório ABRAVA, Avenida Rio Branco, 1492
São Paulo, SP 01206-001 Brasil
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Objetivo Orientar os participantes para cálculo de carga térmica em sistemas de condicionamento de ar, utilizados em prédios residenciais  e comerciais visando a determinar a vazão de ar de insuflação e a capacidade térmica do equipamento de condicionamento de ar para um determinado ambiente satisfazendo os requisitos recomendados pela ABNT para conforto térmico e renovação de ar.   Programação Carga térmica: determinação do coeficiente global de transmissão de calor (U), ganho de calor pro condução em superfícies planas, insolação, iluminação…

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julho 2019

Termodinâmica aplicada a Refrigeração

julho 19 @ 09:00 - 18:00
Auditório ABRAVA, Avenida Rio Branco, 1492
São Paulo, SP 01206-001 Brasil
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Público Alvo Aplicado a profissionais da área de refrigeração, entre eles, engenheiros, arquitetos, técnicos, gerentes e supervisores de empresa afim.   Programação Temperatura (Definição física e pratica unidades de medida); Volume especifico e densidade (Definição e unidades de medida); Pressão (Definição, pressão atmosférica, absoluta, manométrica, vácuo e unidades de medida); Calor (Definição, fluxo de calor, mudança de fase, calor sensível e latente, unidades de medida); Substâncias Puras (Definição, fluido subresfriado, saturado e Superaquecido, diagrama P x V e T x…

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Cálculo de Carga Térmica para Câmara Frigorífica

julho 27 @ 09:00 - 18:00
Auditório ABRAVA, Avenida Rio Branco, 1492
São Paulo, SP 01206-001 Brasil
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Objetivo Calcular carga térmica para câmaras frigoríficas, de médio porte, a serem utilizadas em resfriamento e congelamento de produtos diversos. No final do desenvolvimento dos cálculos deverão ser selecionados, com ajuda de manuais de fabricantes, os componentes desta câmara tais como, evaporador, unidade condensadora, válvula de expansão termostática e válvulas de serviço. Todo o curso está de acordo com as normas nacionais da ABNT, e na falta destas normas da ASHRAE.   Programação Parâmetros de temperaturas para cálculo de carga…

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agosto 2019

GERENCIAMENTO DE EQUIPE

agosto 20 @ 09:00 - 18:00
Auditório ABRAVA, Avenida Rio Branco, 1492
São Paulo, SP 01206-001 Brasil
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Objetivo Com a alta competitividade em todos os setores da economia, a gestão de pessoas passa a ser um diferencial enorme. Sem líderes eficazes a equipe simplesmente faz o que tem que ser feito, sem preocupar-se com outros, na satisfação dos clientes e principalmente na empresa. Neste treinamento, abordaremos tópicos vitais para liderar, gerenciar, motivar e monitorar pessoas.   Programação #      Quais as responsabilidades de um gestor O que a sua empresa espera de um líder; Como extrair o máximo…

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outubro 2019

TÉCNICAS DE VENDAS PELO TELEFONE

outubro 8 @ 09:00 - 18:00
Auditório ABRAVA, Avenida Rio Branco, 1492
São Paulo, SP 01206-001 Brasil
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   TELEVENDAS   Objetivo: Este curso é focado em profissionais que já possuem carteira de clientes e que ligam com frequência para eles. No curso, eles aprenderão como aumentar o relacionamento, vender mais para quem já é cliente, renovar a carteira e fazer cotações eficazes.   Programação #         Prospecção de novos clientes Mailing x Data Base x Carteira Como falar com a pessoa certa; Como conseguir que seus clientes te indiquem;   #         As vendas e o telefone   O…

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Dimensionamento de Tubulação de Fluído Refrigerante

outubro 31 @ 09:00 - 18:00
Auditório ABRAVA, Avenida Rio Branco, 1492
São Paulo, SP 01206-001 Brasil
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Objetivo Determinar o diâmetro das tubulações de descargas, sucção e linhas de líquido de um sistema frigorífico.   Programação Parâmetros para determinarem-se as tubulações de refrigerantes para os fluídos R-22, R-717 e R-134ª, considerando-se as velocidades e perdas de carga recomendadas pela Ashrae; O método utilizado será o de gráficos e tabelas utilizadas pela Trane e Ashrae; Serão enfatizadas as perdas de carga em tubulações ascendentes e descendentes em linhas de líquido, e método para se corrigir a tubulação no…

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novembro 2019

PMOC – Plano de manutenção, operação e controle

novembro 9 @ 09:00 - 16:00
Auditório ABRAVA, Avenida Rio Branco, 1492
São Paulo, SP 01206-001 Brasil
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Objetivo Apresentar relevantes informações aos profissionais da área de Manutenção de Sistemas de Ar Condicionado, para que possam compreender identificar oportunidades, e elaborar o Plano de Manutenção, Operação e Controle de Ar Condicionado (PMOC) de acordo com as premissas estabelecidas nas Leis e Normas atualmente vigentes.   Público Alvo Engenheiros, Técnicos e demais profissionais da área de Ar Condicionado, Gestores de Condomínios e Facilities.   Programação PMOC – Plano de manutenção, operação e controle; Histórico; Embasamento legal; Referências Técnicas e…

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